Les images d’une chicane intense à la caisse d’une épicerie Metro sont devenues virales.

Publiée sur TikTok par un certain @mtlhalo, la vidéo a depuis été reprise par un bon nombre de sites québécois de nouvelles virales.

On peut y voir une employée de Metro (une gérante, sans doute) qui hurle littéralement après une cliente.

@mtlhalo
Vous en pensez quoi? ##foryoupage
♬ original sound - MtlHalo

Le motif du conflit n’est pas clair. Un remboursement semble en cause, mais peu d’autres détails ont émergé.

Dans les commentaires sous la vidéo, les avis sont partagés.

D’un côté, des tiktokeurs soulignent qu’on n’a pas vu toute l’histoire et que la cliente a probablement poussé l’employée à bout de patience.

De l’autre, des commentaires affirment qu’il ne faut jamais, peu importe les circonstances, agir de la sorte avec des clients lorsqu’on travaille au service à la clientèle.

Et finalement, il y a ce commentaire qui résume le mieux la vie en général:

La vidéo compte déjà plus de 1 million de visionnements sur TikTok, en à peine 24 heures.

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Une employée de chez Metro pète sa coche contre une cliente

Frédéric Guindon

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